Informativa sui rimborsi

INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI

Hai diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna. Per esercitare il diritto:

1. Contatta il servizio clienti via WhatsApp

2. Effettua la spedizione del prodotto a tuo carico

3. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, con imballi e contenuto originale

Rimborso: avviene solo sul costo del prodotto, non su costi di spedizione. Sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, previa verifica dell’integrità.

Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, secondo le tariffe applicate dal corriere scelto.

• Il cliente è responsabile della corretta imballatura e delle eventuali rotture durante la spedizione di ritorno.
• i prodotti danneggiati durante il reso potrebbero non essere rimborsati integralmente.

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